Desde marzo de 2020, el recinto se vio en la necesidad de cerrar sus puertas a los acompañantes de pacientes internados, por los riesgos que implicaban las aglomeraciones durante los años más complejos de la emergencia sanitaria. Es así que, el equipo de salud implementó nuevas modalidades para mantener la comunicación entre los pacientes hospitalizados y sus familiares, fortaleciendo la estrategia de video llamadas durante todo el periodo de restricciones.

En la actualidad, el establecimiento serenense retomó horarios más extensos de acompañamiento de pacientes hospitalizados, implementando una apertura de 10 horas diarias, según la organización y factibilidad de cada Servicio Clínico o Unidad, de esta forma, el recinto permanecerá abierto entre las 09:00 y las 19:00 horas.

Conozca los horarios y funcionamiento por servicio y unidad

Importante:

• El acompañante o visita debe ingresar por acceso de Av. Balmaceda #916, La Serena.
• Los acompañantes deben ser mayor de edad (sobre 18 años). En casos excepcionales, podrán ingresar menores de edad (sobre 12 años) siendo única y exclusivamente autorizados por el servicio clínico y en casos especiales.
• El acompañante o visita debe presentarse en OIRS Balmaceda o Modular según corresponda, y recibirá un Pase de Acompañamiento. Luego será orientado por el quipo OIRS y a continuación por el equipo clínico cuando llegue al servicio.
• Los visitantes no deben traer alimentos a los pacientes, sólo pueden ingresar los artículos autorizados que se detallan en cartilla de orientación.

Si usted visitará a su familiar hospitalizado en nuestro establecimiento, podrá descargar esta práctica guía con orientaciones para una visita más segura [VER CARTILLA ACÁ]

O también puede ver el siguiente video con las orientaciones que le entregará el equipo de salud cuando llegue al servicio o unidad [VER VIDEO ACÁ]

INDICACIONES PARA PACIENTES Y VISITAS EN CONTEXTO SANITARIO ACTUAL (Escenario COVID)

• Los pacientes deberán utilizar mascarilla quirúrgica según tolerancia, priorizando su uso en las siguientes situaciones: durante las visitas, en el traslado entre servicios, durante procedimientos u otras actividades donde el paciente tenga interacción directa con el personal de salud y cuando no sea posible mantener el distanciamiento de al menos un metro de manera permanente con otros pacientes.
• Las visitas o acompañantes deben utilizar mascarilla quirúrgica durante todo el periodo que permanezcan dentro del establecimiento. En caso de pacientes con precauciones adicionales de contacto, gotitas o aéreo, los acompañantes deberán utilizar los elementos de protección personal definidos para el aislamiento.
• Cabe destacar que estas medidas podrían llegar a variar según el escenario epidemiológico.
• Las medidas responden al contexto actual de la pandemia y buscan prevenir riesgos en personas que se encuentren en mayor exposición, por lo que el MINSAL indicó el uso de mascarilla en todo momento para usuarios que se encuentren en los recintos de salud.

FUNCIONAMIENTO OIRS

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