¿Qué son los riesgos psicosociales? Según la Organización Internacional del Trabajo (OIT), los factores de riesgos psicosociales son aquellas características de las condiciones de trabajo que afectan la salud física y mental de las y los trabajadores. Es por ello que, la Superintendencia de Seguridad Social (SUSESO) indica a todas las instituciones públicas y privadas la aplicación del nuevo Cuestionario de Evaluación de Ambientes Laborales – Salud Mental CEAL-SM, proceso que con gran compromiso inició el Hospital de La Serena.

Durante abril (desde el 08 al 08 de mayo), la institución entra en modo CEAL-SM bajo el slogan “Construyamos juntos un mejor lugar para trabajar: #SoyHLS”. Gracias al trabajo del Comité de Aplicación y un despliegue institucional se espera superar el 60% de contestación a fin de poder contar con la opinión de la mayoría de las y los funcionarios y con ello, hacer que este proceso sea lo más representativo posible para seguir mejorando juntos.

LA IMPORTANCIA DE OPINAR

El estrés laboral constante, el agotamiento, la fatiga crónica, el ausentismo prolongado, la alta rotación de funcionarios, afectación en el cumplimiento de tareas y la insatisfacción laboral, son parte de los riesgos que pueden estar presentes dentro de los ambientes de trabajo y que influyen directamente en la calidad de vida laboral. ¡Por eso es relevante conocer las amenazas y abordarlas!

Gracias a los resultados de la última medición ISTAS21, vigente hasta el año 2022, se logaron desarrollar 16 medidas que hasta la fecha están completadas exitosamente o en desarrollo por implementar. Dichas acciones están directamente enfocadas en aumentar el bienestar laboral en ámbitos relacionados con la gestión de personas, desarrollo institucional, salud y seguridad, infraestructura, entre otros aspectos. Dentro de los más significativos están las mejoras en las condiciones físicas que se efectuaron en el patio recreativo y la habilitación de una sala azul TEA en el Jardín Infantil y Sala Cuna Pillín, que cuida y educa a hijas e hijos de funcionarios. 

Para Bárbara Ibarborou, funcionaria y apoderada del Jardín, “este servicio es esencial como red de apoyo ya que permite concentrarme en el trabajo sabiendo que mi hijo está seguro”. Por eso es muy importante opinar, ya que “las recientes mejoras que se hicieron en el patio del Pillín crearon un espacio amplio, seguro y libre para que los niños puedan correr, aprender y jugar adecuadamente, lo cual incrementa mi tranquilidad”. 

A su vez, Claudia Rodríguez, quien es representante del gremio Fenpruss HLS, afirma que esta es una oportunidad: “Con esta encuesta obtendremos beneficios para nuestros equipos, ya que la medición nos permitirá generar orientaciones y abordajes institucionales de los factores identificados, medidas de control y mejoras que propicien la salud de todos trabajadores del hospital”.

UN PROCESO PARTICIPATIVO Y REPRESENTATIVO 

“Este proceso hay que entenderlo como una herramienta que nos ayudará sistemáticamente en las condiciones de trabajo de cara al futuro del hospital. Cada dos años, la normativa legal nos invita a responder la encuesta y posteriormente crear diversos focus group manifestando la opinión de todos. Luego, se establecerán medidas que deben ser cumplidas al 100% antes de repetir una vez más la encuesta. Sin duda, será una etapa gradual de progresos para construir juntos un mejor lugar de trabajo”, indica Carla Huerta, encargada de Clima Laboral HLS.

Asimismo, para Constanza Pizarro, prevencionista de riesgos del hospital, esta aplicación es muy relevante ya que identifica y aborda componentes que pueden estar afectando la vida de los funcionarios. “Gracias a esto, podemos implementar acciones preventivas y programas que contribuyan a crear un ambiente laboral favorable, más saludable y productivo”.

FUNCIONARIO: ¡TU OPINIÓN SÍ VALE!

Invitamos a todos los trabajadores a decir con orgullo: ¡#SoyHLS y responder antes de 08 de mayo! Pueden participar todos quienes lleven más de 6 meses trabajando, de todos los estamentos y calidades contractuales. Se trata de un proceso anónimo, digital y con clave única de ingreso. Para ello, tendremos habilitados 2 puntos cercanos para contestar: Casino Central HLS y Panóptico CDT, de 08:30 a 16:30 hrs. ¡Acércate, opina y resuelve tus dudas!

Juntos construimos un mejor hospital para trabajar